在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，以“數(shù)智服務(wù)”與“智慧運(yùn)營(yíng)”為核心的企業(yè)轉(zhuǎn)型已成為驅(qū)動(dòng)各行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵引擎。2024年，用友網(wǎng)絡(luò)隆重啟動(dòng)“五洲行”系列活動(dòng)，旨在匯聚全球智慧，深入探索企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的前沿路徑。本屆盛會(huì)特別聚焦于“數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)”這一充滿活力與想象力的領(lǐng)域，共同繪制一幅技術(shù)賦能文化、智慧點(diǎn)亮創(chuàng)意的未來藍(lán)圖。

“數(shù)智服務(wù)”不僅意味著技術(shù)的升級(jí)，更代表著服務(wù)模式的根本性變革。它通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，將傳統(tǒng)的、被動(dòng)的服務(wù)轉(zhuǎn)化為前瞻的、個(gè)性化的智能體驗(yàn)。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，數(shù)智服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)從客戶洞察、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到售后支持的全鏈條數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，提升效率，創(chuàng)造價(jià)值。用友深耕企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域多年，其成熟的云服務(wù)生態(tài)正為企業(yè)提供覆蓋財(cái)務(wù)、人力、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷等核心業(yè)務(wù)的數(shù)智化解決方案，助力企業(yè)構(gòu)建敏捷、韌性的新型能力。

而“智慧運(yùn)營(yíng)”則是數(shù)智化價(jià)值的集中體現(xiàn)。它強(qiáng)調(diào)利用數(shù)據(jù)智能優(yōu)化決策流程，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)過程的自動(dòng)化、精細(xì)化與智能化。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，智慧運(yùn)營(yíng)能夠深刻改變內(nèi)容創(chuàng)作、生產(chǎn)、分發(fā)與變現(xiàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。例如，通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，指導(dǎo)創(chuàng)意方向；利用智能工具輔助內(nèi)容生成，提升創(chuàng)作效率；構(gòu)建智慧版權(quán)管理與分銷平臺(tái)，保障創(chuàng)作者權(quán)益并拓寬收益渠道。用友的相關(guān)平臺(tái)與服務(wù)，正幫助眾多文創(chuàng)企業(yè)整合資源、優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”到“數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)”的跨越。

將“數(shù)智服務(wù)”與“智慧運(yùn)營(yíng)”深度融合于“數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)”，具有劃時(shí)代的意義。數(shù)字文創(chuàng)，涵蓋了游戲、動(dòng)漫、影視、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、數(shù)字藝術(shù)、元宇宙內(nèi)容等廣闊范疇，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)中最具增長(zhǎng)潛力的部分之一。其發(fā)展面臨內(nèi)容創(chuàng)新要求高、版權(quán)管理復(fù)雜、用戶體驗(yàn)追求極致、商業(yè)模式快速迭代等挑戰(zhàn)。此時(shí)，強(qiáng)大的數(shù)智化底座與智慧運(yùn)營(yíng)能力便成為破局的關(guān)鍵：

1. 創(chuàng)意孵化與生產(chǎn)智能化：AI輔助生成劇本、分鏡、原畫乃至音樂，大幅降低創(chuàng)作門檻，激發(fā)創(chuàng)意涌現(xiàn)。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶反饋分析，能讓創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)更精準(zhǔn)地把握受眾喜好。
2. 內(nèi)容管理與版權(quán)運(yùn)營(yíng)智慧化：利用區(qū)塊鏈等技術(shù)，構(gòu)建可信、透明的數(shù)字資產(chǎn)版權(quán)登記與交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)IP（知識(shí)產(chǎn)權(quán)）的全生命周期智慧管理，讓創(chuàng)意價(jià)值得到充分保護(hù)和兌現(xiàn)。
3. 用戶體驗(yàn)與服務(wù)個(gè)性化：通過分析用戶行為數(shù)據(jù)，提供個(gè)性化的內(nèi)容推薦、互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)酥裂苌?wù)。在元宇宙、虛擬演出等新興場(chǎng)景中，智慧運(yùn)營(yíng)能確保大規(guī)模并發(fā)下的流暢體驗(yàn)與精準(zhǔn)服務(wù)。
4. 產(chǎn)業(yè)生態(tài)協(xié)同云端化：基于云平臺(tái)，連接內(nèi)容創(chuàng)作者、技術(shù)提供商、發(fā)行渠道、消費(fèi)者等各方，形成協(xié)同創(chuàng)新的數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，提升整體資源配置效率。

2024用友五洲行系列活動(dòng)，正是這樣一個(gè)開放、共享的舞臺(tái)。它將邀請(qǐng)來自全球的企業(yè)家、技術(shù)專家、文創(chuàng)先鋒與行業(yè)學(xué)者，通過主題演講、高峰對(duì)話、案例分享、技術(shù)展示等多種形式，深入剖析數(shù)智化轉(zhuǎn)型的成功實(shí)踐，共同研討數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。活動(dòng)將展示用友及生態(tài)伙伴在服務(wù)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)方面的最新成果，如何通過YonBIP（用友商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)）等，為文創(chuàng)企業(yè)提供從底層技術(shù)支撐到頂層業(yè)務(wù)創(chuàng)新的全方位賦能。

數(shù)智化與文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合必將催生出更多新業(yè)態(tài)、新模式、新體驗(yàn)。2024用友五洲行以“共探數(shù)智服務(wù) 智慧運(yùn)營(yíng)之路”為主題，聚焦數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)，不僅彰顯了用友作為企業(yè)數(shù)智化服務(wù)領(lǐng)航者的責(zé)任與視野，更旨在聯(lián)合各界力量，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)深度融合，共同開啟一個(gè)智慧涌動(dòng)、創(chuàng)意無限的嶄新紀(jì)元。這條路，關(guān)乎效率，更關(guān)乎靈感；關(guān)乎增長(zhǎng)，更關(guān)乎美好。讓我們攜手同行，在這條智慧之路上，共創(chuàng)數(shù)字文化繁榮發(fā)展的明天。